Die Synchronisierung deines C24 Bankkontos mit der Budgetverwaltungslösung Actual Budget oder Firefly III über GoCardless kann für viele Nutzer eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn es um die Anmeldedaten geht. In diesem Artikel erkläre ich dir, wie du dein C24 Bankkonto problemlos über GoCardless verbinden kannst, um deine Finanzen effizient zu verwalten.
Was ist GoCardless?
GoCardless ist ein Zahlungsabwicklungsdienst, der es dir ermöglicht, wiederkehrende Zahlungen einfach und sicher zu tätigen. Für die Integration von GoCardless in Budgetplanungs-Apps wie Actual Budget musst du dein Bankkonto verknüpfen, um Zahlungen automatisch zu erfassen und zu verwalten.
C24 Bank und GoCardless: Die Herausforderung
Wenn du versuchst, dein C24 Bankkonto mit GoCardless zu verbinden, wirst du nach einem Benutzernamen und Passwort gefragt. Diese Anmeldedaten sind jedoch nicht die gleichen wie die für den direkten Zugang zu deinem C24 Online-Banking-Konto. Das kann zu Verwirrung führen, da du vielleicht erwartest, die üblichen Login-Daten für die C24 App zu verwenden.
Die richtigen Anmeldedaten für GoCardless
Um dein C24 Bankkonto korrekt mit GoCardless zu synchronisieren, benötigst du spezifische Anmeldedaten:
- Benutzername: Der Benutzername ist die Telefonnummer, die mit deinem C24 Konto verknüpft ist. Dieser muss im internationalen Format angegeben werden. Beispiel: Wenn deine Telefonnummer in Deutschland 0123456789 lautet, musst du den Benutzernamen als 0049123456789 eingeben. Achte darauf, die internationale Vorwahl “00” zu verwenden.
- Passwort: Das Passwort ist der App PIN, den du bei der Einrichtung deiner C24 App festgelegt hast. Dieser PIN wird verwendet, um deine C24 App zu schützen und ist für die Verbindung mit GoCardless erforderlich.
Schritte zur Verbindung deines C24 Bankkontos mit GoCardless
Folge diesen einfachen Schritten, um dein C24 Bankkonto mit GoCardless zu verknüpfen:
- Öffne die GoCardless-Anwendung oder das entsprechende Budgetverwaltungs-Tool (z.B. Actual Budget).
- Wähle die Option zur Verknüpfung eines Bankkontos und wähle C24 Bank als Anbieter aus.
- Gib deinen Benutzernamen ein: Verwende deine Telefonnummer im internationalen Format (z.B. 0049123456789).
- Gib das Passwort ein: Nutze den App PIN, den du bei der Einrichtung deiner C24 App erstellt hast.
- Bestätige die Verbindung: Nachdem du deine Daten eingegeben hast, sollte die Verbindung erfolgreich hergestellt werden, und du kannst mit der Verwaltung deiner Zahlungen fortfahren.
Häufige Probleme und Lösungen
Problem 1: Die Anmeldung funktioniert nicht mit den üblichen C24 Anmeldedaten.
Lösung: Denk daran, dass für die GoCardless-Integration nicht deine C24 Online-Banking-Daten, sondern die Telefonnummer im internationalen Format und der App PIN erforderlich sind.
Problem 2: Ich habe meinen App PIN vergessen.
Lösung: Wenn du deinen App PIN vergessen hast, kannst du ihn in der C24 App zurücksetzen. Gehe dazu in den Bereich “Einstellungen” der App und folge den Anweisungen zur Wiederherstellung des PINs.
Problem 3: Die Verbindung wird nicht erfolgreich hergestellt.
Lösung: Überprüfe, ob du die Telefonnummer im richtigen Format (mit internationaler Vorwahl) und den richtigen App PIN eingegeben hast. Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich an den C24 Kundensupport.
Fazit
Die Verknüpfung deines C24 Bankkontos mit GoCardless ist einfach, wenn du die richtigen Anmeldedaten verwendest: Deine Telefonnummer im internationalen Format als Benutzername und deinen App PIN als Passwort. Wenn du diese Informationen korrekt eingibst, sollte die Verbindung reibungslos funktionieren, und du kannst GoCardless für die Verwaltung deiner Zahlungen nutzen.
Mit dieser einfachen Anleitung bist du nun bestens gerüstet, um dein C24 Bankkonto über GoCardless zu verbinden und deine Finanzen effizient zu verwalten.